Оферта

«Оказание услуг по настройке автоматизированной системы Битрикс24»

Редакция от «01» января 2025 года

Общество с ограниченной ответственностью «Агентство РОСТА», ИНН 2721254936 (далее – «Исполнитель»), публикует настоящую Оферту «Оказание услуг по настройке автоматизированной системы «1C-Битрикс» (именуемую далее «Договор»), являющуюся офертой (предложением) в адрес конкретного физического лица или конкретного юридического лица в соответствии со статьёй 435 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ).
Договор опубликован на web-сервере: https://rosta.agency/
В случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо или юридическое лицо, производящее акцепт (принятие) этой оферты становится «Заказчиком» ООО «Агентство РОСТА» (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
Свидетельством полного и безоговорочного акцепта (принятия) условий Оферты является оплата Счёт-заказа, в котором указано, что Счёт-заказ выставлен в соответствии с условиями оферты «Оказание услуг по обслуживанию автоматизированной системы «1C-Битрикс».
ООО «Агентство РОСТА» не является плательщиком НДС на основании главы 26.2 НК РФ.
В связи с изложенным выше, внимательно прочитайте текст настоящей публичной оферты. Если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Исполнитель предлагает Вам отказаться от использования услуг.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Договор – настоящая оферта «Оказание услуг по настройке автоматизированной системы Битрикс24».
1.2. Программное обеспечение – сервис Битрикс24.
1.3. Внедрение программного обеспечения – одна любая или все услуги из следующих возможных услуг:
• Настройка программного обеспечения под определённые условия использования;
• Обучение пользователей работе с программным обеспечением.
1.4. Портал – информационный ресурс, являющийся совокупностью данных одной Программы с уникальным идентификатором, с помощью которого группируются объекты программы (информационные блоки, веб-формы, форумы, шаблоны, шаблоны писем и другие) для их совместного отображения и использования, обычно в одном внешнем виде, языке интерфейса, доменном имени или каталоге.
1.5. Сайт Исполнителя – совокупность программного обеспечения, информации и сервисов, расположенных в сети Интернет по адресу https://rosta.agency/
1.6. Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие оферты путём оплаты стоимости услуг (или её части), согласованной сторонами в Приложении.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по внедрению программного обеспечения, наименование и размер вознаграждения за оказание которых указаны в Счёт-заказе, выставленном Исполнителем.
2.2. Договор является официальным документом Исполнителя и публикуется на Сайте Исполнителя.

3. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ
3.1. Свидетельством полного и безоговорочного акцепта (принятия) условий Договора является осуществление физическим лицом или юридическим лицом оплаты выставленного Исполнителем этому физическому лицу или юридическому лицу Счёт-заказа, в котором указано, что Счёт-заказ выставлен в соответствии с условиями оферты «Договор на внедрение программного обеспечения Битрикс24»; электронная версия счета, направленная по каналам связи, является равноценной бумажному счету.
3.2. Физическое лицо или юридическое лицо, осуществившее акцепт условий Договора, именуется в дальнейшем «Заказчик».

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
4.1. Оказать Заказчику услуги по внедрению Битрикс24 в соответствии условиями настоящего Договора.
4.2. Оказать услуги надлежащего качества, в полном объёме и в срок, указанный в п.6.1 настоящего договора.
4.3. Соблюдать условия конфиденциальности информации, полученной в соответствии с п. 5.1 настоящего Договора.
4.4. Обеспечивать сохранность данных, полученных в соответствии п. 5.1 настоящего Договора.
4.5. Исполнитель имеет право использовать информацию о факте заключения настоящего Договора, а также о факте завершения настоящего Договора с указанием Заказчика и предмета настоящего Договора в целях публикации в средствах массовой информации (печатные, радио, телевидение, а также электронные), на интернет-сайте Исполнителя, в пресс-релизах и иных формах информирования.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
5.1. Предоставлять по запросу Исполнителя исходные данные (сведения и документацию), необходимые для исполнения предмета Договора.
5.2. Предоставлять Исполнителю необходимые дополнительные данные (сведения и документацию) и информировать обо всех изменениях, относящиеся к исполнению Исполнителем предмета Договора, на протяжении срока действия настоящего Договора.
5.3. Предоставлять Исполнителю доступ к технологическим процессам и объектам, ознакомление с которыми необходимо для оказания услуг.
5.4. Предоставлять Исполнителю ответственных сотрудников Заказчика, имеющих право приёмки работ и подписи документов, оформляемых в ходе выполнения работ по Договору.
5.5. Не привлекать третьих лиц к участию в процессе оказания услуг Исполнителем по настоящему Договору.
5.6. Самостоятельно регулярно отслеживать изменения условий Договора на Сайте Исполнителя согласно п. 8.2 Договора.
5.7. Заказчик обязуется уведомлять Исполнителя об изменениях данных Заказчика, в том числе почтового адреса, телефона, e-mail ответственного сотрудника или контактного лица.
5.8. Заказчик согласен получать рассылку информационного характера от Исполнителя. В случае если Заказчик хочет отказаться от этой услуги, он должен уведомить Исполнителя в устной или письменной форме.

6. ПОРЯДОК ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТ
6.1. Исполнитель оказывает услуги Заказчику в срок не позднее 15 (пятнадцати) рабочих дней после выполнения Заказчиком п. 5.1.1. и п. 7.2. настоящего Договора, если иное не указано в Счёт-заказе или в приложении к настоящему Договору.
6.2. По оказанию услуг либо при досрочном расторжении Договора Исполнитель отправляет Заказчику Универсальный передаточный документ (далее УПД) на выполненные работы.
6.3. После получения УПД на выполненные работы, Заказчик подписывает его в течении 10 (десяти) рабочих дней или предоставляет исполнителю письменный мотивированный отказ в принятии выполненных работ.
6.4. В случае, если Исполнитель в течение 10 (десяти) рабочих дней, после получения Заказчиком УПД на выполненные работы, не получил от Заказчика подписанный экземпляр УПД на выполненные работы, либо письменной претензии, связанной с исполнением услуг по настоящему Договору, УПД считается акцептованным Заказчиком, а выполненные работы принятыми в полном объёме без претензий и подписывается Исполнителем в одностороннем порядке.
6.5. В случае, если в ходе исполнения Договора возникает необходимость в реализации дополнительных услуг (не по вине Исполнителя), между Сторонами заключается дополнительное Соглашение, в котором указываются условия реализации дополнительных услуг, либо дополнительно выставляется Счёт-заказ.

7. ПОРЯДОК И СРОКИ РАСЧЕТОВ
7.1. Стоимость услуг по настоящему Договору подлежит уплате Заказчиком в форме фиксированного разового платежа, размер которого указан в Счёт-заказе, предусмотренном п. 2.1 настоящего Договора.
7.2. Заказчик производит оплату авансовым платежом в размере 100% (ста процентов) от суммы, указанной в п. 7.1 настоящего Договора, в течение 5 (пяти) банковских дней с момента принятия условий настоящего Договора, если иное не указано в Счёт-заказе или приложении к настоящему Договору.
7.3. Расчёты по настоящему Договору между Сторонами производятся путём безналичного перечисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя, указанный в Счёт-заказе.
7.4. Обязательство Заказчика по оплате считается надлежаще исполненным в момент зачисления сумм оплаты на расчётный счёт Исполнителя. Датой оплаты в этом случае является дата зачисления сумм оплаты на расчётный счёт Исполнителя.
7.5. Сумма настоящего Договора является договорной и изменению в одностороннем порядке не подлежит.
7.6. Все расчёты между Сторонами по Договору производятся в валюте Российской Федерации.

8. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ УСЛОВИЙ
8.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента полного и безоговорочного акцепта (принятия) условий Оферты согласно п. 3.1 Договора и действует до момента исполнения Сторонами обязательств по Договору, либо до момента расторжения Договора.
8.2. Исполнитель имеет право на одностороннее внесение изменений в условия Договора при обязательном уведомлении Заказчика в официальном источнике информации Исполнителя, на Сайте Исполнителя или иным путём о вносимых изменениях за 10 (десять) календарных дней до даты вступления изменений в силу.
8.3. Если Заказчик не согласен с вносимыми изменениями, то он имеет право на одностороннее расторжение Договора до даты вступления изменений в силу, но только при условии отсутствия задолженности перед Исполнителем.
8.4. В случае, если до даты вступления изменений в силу от Заказчика не поступает информации о расторжении Договора, все внесённые Исполнителем изменения считаются принятыми Заказчиком и действительной считается новая редакция Договора.
8.5. В случае отзыва Оферты Исполнителем в течение срока действия Договора, Договор считается прекращённым с момента отзыва, если иное не оговорено Исполнителем при отзыве Оферты.
8.6. Исполнитель имеет право расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке в случае, если Заказчик не оплатил услуги по настоящему Договору в порядке и сроки, установленные разделом 7 настоящего Договора.
8.7. Не предоставил необходимую информацию, либо ответственных сотрудников в соответствии с разделом 5 настоящего Договора в течение 5 (пяти) рабочих дней после получения соответствующего запроса по каналам связи от Исполнителя.

9. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
9.1. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, таких как (включая, но не ограничиваясь) чрезвычайное положение, пожар, наводнение, землетрясение, стихийные бедствия, эпидемии, аварии, взрывы, террористические акты, военные действия, блокада, законы и другие нормативные акты органов законодательной и/или исполнительной власти, повлёкших за собой невозможность выполнения Сторонами своих обязательств по Договору, сроки выполнения обязательств отодвигаются соразмерно времени, в течение которого будут действовать перечисленные обстоятельства и/или последствия таких обстоятельств.
9.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, обязана информировать другую Сторону о возникновении и об окончании обстоятельств непреодолимой силы, незамедлительно после их возникновения или окончания. Подтверждением таких обстоятельств является документ, выданный компетентным государственным органом или органом местного самоуправления.
9.3. Если обстоятельства непреодолимой силы будут продолжаться свыше трех месяцев, то каждая из Сторон имеет право отказаться от дальнейшего исполнения своих обязательств, на которые распространялись обстоятельства непреодолимой силы, по дополнительному соглашению к настоящему Договору или другому документу, действующему в рамках данного Договора, путём направления уведомления другой Стороне. В этом случае, ни одна из Сторон не будет иметь права на возмещение другой Стороной возможных убытков.

10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
10.1 Заказчик отвечает за полноту и объективность предоставляемой и передаваемой информации, на основании которой Исполнитель выполняет работу.
10.2. Исполнитель несёт ответственность за полноту и качество выполнения работы.
10.3. Исполнитель не несёт ответственности за невыполнение Заказчиком требований законодательно-нормативных и иных актов, если последствия таковых могут повлечь невозможность выполнения работы.
10.4. За неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством. При этом право на получение штрафных санкций возникает у одной из Сторон настоящего Договора после того, как она выставит письменную претензию другой Стороне. За просрочку уплаты платежей по Договору, а также за просрочку сдачи работ, штрафные санкции начисляются в соответствии с действующим законодательством РФ только при условии письменного их требования Сторонами.

11. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
11.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами по вопросам, не нашедшим своего разрешения в тексте данного Договора, будут разрешаться путём досудебного претензионного разбирательства на основе действующего законодательства Российской Федерации. 11.2. Сторона обязана письменно ответить в течение 10 (десяти) рабочих дней на письменную претензию другой Стороны.
11.3. При не урегулировании в процессе переговоров спорных вопросов, споры разрешаются в Арбитражном суде по месту нахождения Исполнителя в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.

12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
12.1. В случае, если какое-либо положение настоящего Договора будет признано недействительным или не подлежащим применению по решению суда или иного компетентного органа, это не влечёт недействительность Договора в целом и/или остальных положений Договора.
12.2. Действие настоящего Договора распространяется на отношения Сторон, возникшие после его акцепта.
12.3. Документы, полученные Сторонами посредством факсимильной, электронной связи или посредством информационных систем, признаются имеющими юридическую силу и обязательными для рассмотрения и/или исполнения Сторонами.
12.4. Стороны соглашаются, что с момента акцепта настоящего Договора все предварительные договорённости и переписка, относящиеся к предмету настоящего Договора, теряют силу.
12.5. Исполнитель вправе привлекать к исполнению Договора третьих лиц.
12.6. Интерпретации в настоящем Договоре, за исключением случаев, когда из контекста следует иное:
• слова, используемые в одном из родов, включают и другие роды;
• слова, используемые в единственном числе, также обозначают множественное число и -наоборот, в зависимости от контекста;
• слова «включая», «включительно», «в том числе» и тому подобные слова не являются ограничивающими (т.е. предполагается не исчерпывающий перечень);
• слова «за свой счёт» подразумевают выполнение каких-либо действий или обязательств одной из Сторон без дополнительной оплаты выполнения таких действий или обязательств другой Стороны;
• заголовки разделов используются исключительно для удобства. Они не составляют и не изменяют условий настоящего Договора и не должны учитываться при его толковании.
12.7. Во всех случаях, не предусмотренных настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

13. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Общество с ограниченной ответственностью «Агентство РОСТА»
ИНН 2721254936
ОГРН 1222700011621
Адрес: 680051, г. Хабаровск, ул. Ворошилова, дом 3, кв. 150.
р/с 40702810501500140340 в ООО «Банк Точка»
К/с 30101810745374525104
БИК 044525104
Телефон: +7 929 960-24-24
E-mail: hello@rosta.agency